7 jednoduchých pravidel, která vám pomohou vyhnout se konfliktům se sousedy při rekonstrukcích

V souvislosti s pandemií koronaviru mnoho Rusů přešlo na práci na dálku a začali častěji zůstávat doma. Hluk oprav přicházející ze sousedních bytů však často narušuje zaměření na podnikání. Odborníci řekli, co dělat a kam jít, pokud soused neustále vrtá.

Odborníci v tomto článku

• Victoria Danilchenko, právník, předseda Moskevské advokátní komory „Victoria Danilchenko Bar Association“
• Irina Oreshkina, právnička S&K Vertical
• Marina Tolstik, předsedkyně představenstva sítě realitních kanceláří „Miel“

Zjistěte, v kolik hodin soused dělá hluk

V současné době v Rusku neexistuje jednotný zákon o mlčení, ale jeho přijetí se plánuje letos. Dnes existují celoruské hygienické a epidemiologické požadavky na životní podmínky v obytných budovách a prostorách (SanPiN 2.1.2.2645-10). Podle těchto požadavků by hladina hluku v bytě neměla překročit 55 decibelů ve dne (od 7:23 do 45:23) a 7 decibelů v noci (od 19:9 do 13:15). „Jednotlivé subjekty země mají vlastní příslušnou vyhlášku upravující hladinu přípustného hluku v určitou denní dobu. V Moskvě například platí zákon „O zachování míru a ticha občanů ve městě Moskvě“. Podle tohoto zákona nelze hlučné opravy a stavební práce provádět od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX a od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX, stejně jako v neděli a ve svátek,“ vysvětlila právnička Victoria Danilchenko. předseda Moskevské advokátní komory „Victoria Bar Association Danilchenko.

Kontaktujte HOA nebo Housing Office

Kromě krajských zákonů si některé domy na valné hromadě vlastníků bytového domu stanovily vlastní vnitřní pravidla o harmonogramu prací na ticho a hluk. Pokud právě v takovém domě bydlíte a v důsledku jednání s hlučným sousedem se nedosáhne kýženého efektu v podobě dodržování režimu mlčení z jeho strany, pak můžete hledat pomoc při řešení aktuálního konfliktu u předseda vašeho HOA nebo bytového úřadu jako řídícího orgánu, radí Irina Oreshkina, právnička ve společnosti S&K Vertical.

Změřte hladinu hluku

Pokud není možné se dohodnout prostřednictvím HOA nebo bytového úřadu, pak pro další kroky musíte věnovat pozornost nikoli době práce, ale hladině hluku. Může to ukázat pouze vhodné vyšetření, pro které se můžete obrátit na soukromou společnost nebo státní službu pro hygienickou a epidemiologickou kontrolu, například Rospotrebnadzor, radí Danilchenko. Upřesnila, že přípustná hladina hluku v bytě by neměla přesáhnout 55 dB ve dne a 45 dB ve večerních hodinách. Poté, co zaměstnanci organizace provedou měření, vypracují akt – oficiální dokument, který bude u soudu sloužit jako důkaz, že majitel má pravdu.

Připravte si důkazy

Potíž spočívá v tom, že vyšetření se provádí na náklady toho, kdo jej inicioval. Navíc v době příjezdu odborníka může hluk ustat. „Z této situace jsou dvě možnosti: zavolat odborníka a zaplatit mu pobyt v bytě do zahájení oprav, nebo pořídit audio a video záznamy. Ve druhém případě musí být skutečnost překročení hladiny hluku potvrzena hromadnou stížností od maximálního počtu sousedů,“ doporučuje Oreshkina.

Stěžujte si na administraci

Poté, co budou mít důkazy o porušování mlčenlivosti sousedy v ruce, je možné podat hromadnou stížnost od obyvatel vjezdu do městské správy, říká Marina Tolstik, předsedkyně představenstva realitní kanceláře Miel. síť. Odtud podle ní stížnost pravděpodobně půjde k soudu. Ten pak případ přezkoumá a přizná možnosti náhrady nemajetkové újmy. „Musíte pochopit, že jedno prohlášení o způsobení morální újmy v důsledku hluku produkovaného sousedem nestačí. Je potřeba nejen poskytnout údaje o měření hladiny hluku, ale také přesně formulovat, jaké je vaše utrpení, a prokázat příčinnou souvislost mezi vaším utrpením a hlukem přicházejícím od sousedů,“ zdůraznil Danilchenko.

Zavolejte policii nebo zažalujte

Pokud nepomohla ani okresní správa, ani HOA, měli byste kontaktovat okresního policistu, okresní policejní stanici nebo zavolat na linku 102 na služební jednotku a zanechat stížnost, vysvětlil Tolstik. Uvedla, že je důležité dokumentovat všechna odvolání, abychom měli v ruce zaznamenané výpovědi pro případ dalšího vývoje konfliktu. Můžete se také obrátit na soud, který v případě uznání práva vlastníka udělí neposednému sousedovi pokutu, uzavřel právník.

Jaké jsou sankce pro porušovatele

Porušovatelům míru v bytovém domě bude vydáno varování nebo správní pokuta: pro občany – od 1 2 do 4 8 rublů, pro úředníky – od 40 80 do XNUMX XNUMX rublů, pro právnické osoby – od XNUMX XNUMX rublů. na XNUMX tisíc rublů „Je třeba si uvědomit, že zákaz se nevztahuje na opravy do jednoho a půl roku od uvedení bytového domu do provozu. To znamená, že obyvatelé novostaveb hlavního města se budou muset smířit s tím, že kolem roku a půl budou donekonečna vrtat,“ vysvětlil předseda představenstva sítě Miel.

Články v tématu

• Zákon o tichu – 2020: do jaké doby můžete dělat hluk
• Lyže, hluk a bolševník: o jakých pokutách by měli majitelé domů vědět?
• Hluční sousedé: jak Státní duma navrhla vypořádat se s přerušovači ticha
• Zákon ticha: co potřebujete vědět a jak jednat s porušovateli

7 jednoduchých pravidel, která vám pomohou vyhnout se konfliktům se sousedy při rekonstrukcích

Rekonstrukce je nákladný proces nejen finančně, ale i emocionálně. A podílejí se na něm i vaši sousedé, aniž by chtěli. Abyste s nimi nebyli v rozporu, snažte se dodržovat jednoduchá pravidla.

Video poskytlo několik tipů, které vám pomohou zrekonstruovat váš byt a udržet dobré vztahy se sousedy. Je to možné!

1 Upozorněte své sousedy na rekonstrukci

Není nic horšího než náhlá ztráta teplé vody z kohoutku před náročným dnem v práci nebo hluk vrtačky při online schůzce na dálku. Dočasné nepříjemnosti jsou vnímány klidněji, pokud nejsou překvapením: to je první věc, o kterou se musíte postarat, než se pustíte do rekonstrukcí v bytovém domě. Vytvořte si jasný pracovní harmonogram a upozorněte sousedy na nadcházející nepohodlí. Dejte obyvatelům příležitost připravit se na stresující proces a najít optimální řešení. Například dočasně „přestěhovat“ malé děti k babičce nebo přestěhovat domácí kancelář do městského coworkingu.

2 Sdílejte své kontakty se svými sousedy

Pokud vaši sousedé stále nemají vaše telefonní číslo, bude renovace dobrým důvodem k výměně kontaktů. To může být užitečné při nepředvídatelných okolnostech – zaplavení, pokusu o vloupání nebo nezákonné činnosti opravářské čety pracující u vás doma, když jste v kanceláři. Sousedé, kteří jsou svědky, vás mohou na problém včas upozornit.

3 Převezměte zodpovědnost

Pokud se během rekonstrukce něco pokazí a vaši sousedé se nakonec zraní, nesnažte se předstírat, že s tím nemáte nic společného. Pokuste se problém vyřešit mírovou cestou. Převezměte iniciativu a nabídněte náhradu škody na věcech nebo zaplacení úklidových služeb. Chovejte se ke svým sousedům tak, jak byste chtěli, aby se k vám chovali v konkrétní situaci. Obyvatelé ocení vaši starost a přestanou chovat zášť za způsobené nepříjemnosti.

4 Neporušujte zákon

Nenuťte své sousedy, aby zavolali policii. Provádějte hlučné práce v povolených hodinách. V Moskvě jsou to všední dny a soboty – od devíti ráno do sedmi večer s přestávkou od 13 do 15 hodin. Pamatujte, že cyklus opravy nemůže trvat déle než šest hodin najednou. Obyvatelé novostaveb však mají výhodu. Během prvního roku a půl po oficiálním zprovoznění domu v nich lze provádět jakékoliv hlučné práce s jediným omezením – mimo hlavní město ne v noci, pravidla mohou být jiná – je lepší si je předem ujasnit zahájením procesu seznámením se s aktuálními předpisy. Kromě toho si sami obyvatelé domu mohou nastavit svůj vlastní rozvrh – to lze snadno zjistit od správcovské společnosti.

5 Zůstaňte v bezpečí

Při komplexní rekonstrukci bytu byste se měli také odvolávat na zákon. Při sanaci je např. dle nařízení moskevské vlády č. 508 zakázáno bourat větrací šachty, rozšiřovat koupelnu na úkor obytných místností, provádět úkony oslabující nosné konstrukce budovy a provádět řadu jiných akcí. Poraďte se s odborníky, abyste zajistili, že změny, které plánujete, nebudou rušit a nepoškozovat vaše sousedy.

6 Respektujte osobní hranice

Nenuťte sousedy brodit se hromadami odpadků, abyste se dostali do vašeho bytu. To je nejen nepříjemné, ale i traumatizující. A vynucování společných stavebních chodeb je porušením nařízení vlády o pravidlech požární bezpečnosti. Ujistěte se, že na schodišti nezůstal žádný stavební materiál, prázdné krabice nebo rozbitý nábytek. Odvezte je na skládku, objednejte odvoz stavebního odpadu, který nelze vyhodit na běžná místa, a dejte nepotřebným, ale přesto použitelným věcem „druhý život“. Existují služby, které takové služby poskytují: přijdou k vám domů, vynesou nashromážděné věci a předají je těm, kteří je budou potřebovat.

7 Poděkujte svým sousedům za trpělivost

Někdy nás nestojí nic říct „děkuji“. Zapomínáme na magickou moc tohoto slova, ale právě na vzájemné vděčnosti spočívají zdravé vztahy mezi lidmi. Pokud se vám poštěstí navázat vřelý přátelský vztah s obyvateli okolních bytů, pozvěte je po dokončení rekonstrukce k sobě na šálek kávy. To samozřejmě není nutné, ale je to hezké.