2 просмотров

Что такое коучинг простыми словами

Содержание

Статья в тему:  Ун т им м в. Московский государственный университет (МГУ) имени Ломоносова: история, описание, специальности

Коучинг в прямом переводе: тренерство, наставничество.

Коучингом, например, в Бизнес Молодости или других программах бизнес-обучения, называют консультации тет-а-тет или в группе, где более опытный учит менее опытного. Такой коучинг состоит из советов, рекомендации, передачи знаний, сверху вниз. По сути это тренерство, наставничество.

Коучинг в классическом (историческом) значении в консультировании: фасилитация, сопровождение.

Классический коучинг базируется на вопросах клиенту, это территория свободная от советов и указаний. Такой коуч только задает открытые вопросы. Он следует структуре беседы (называемой сессией) – это последовательность этапов разговора, на каждом из которых решается своя задача.

В Эриксоновской школе такая структура называется «стрелой коучинга» и ее разучивают на первом модуле программы, и далее закрепляют практикой на последующих. Поэтому, задаваемые вопросы подчиняются логической структуре. За легкостью непринужденной беседы сертифицированный коуч следует строгой методике.

В классическом коучинге нет передачи знаний. Клиент коуча работает с тем, что уже известно, и на основе этого получает ответы изнутри, из души и разума.

Как на самом деле работает коучинг

Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.

Первый вариант – это когда коуч работает “снизу”, а второй – это когда коуч работает “сверху”. В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он “тренирует” своего клиента.

Статья в тему:  Все о как человек двигается. Почему и как мы двигаемся? Ι

И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать – это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.

Учите тому, чего сами не умеете

Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере – достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.

Другой пример – назовите мне хоть одного великого тренера в футболе (хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.

Ну и последний пример – вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать – это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции – и он расшибется уже через полметра.

Статья в тему:  Светильник светодиодный потолочный накладной: выбор и установка. Монтаж светодиодного освещения своими руками Как установить светодиодные лампы на потолок

Мало того – если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент, когда вы едете на велосипеде – то вы сами расшибетесь (как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).

Поэтому известное саркастическое выражение “Кто сам не умеет, тот учит” – во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому “коучинг снизу” вполне имеет право на жизнь.

Как работает коучинг “снизу” и “сверху”

Работает такой коучинг очень просто – вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале – задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема (потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.

Второй вариант – это “коучинг сверху”, когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.

Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже – давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать.

Статья в тему:  Инструкция по нанесению. «Керамоизол» – краска многофункционального назначения Откуда взялась эта идея

Коучинг и менторство

Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор – это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что “невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла”.

То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете “пробить потолок” – значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы “вошли в цикл” (программисты меня поймут).

Для “выхода из цикла” вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.

Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.

И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои “успехи” перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.

Статья в тему:  Где жили король артур и ланселот. Ланселот Озерный: история, жизнеописание и интересные факты

Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны – заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?

Чем коучинг отличается от тренинга

Не смотря на то, что понятие коучинга появилось уже давно и активно используется в повседневной жизни, еще далеко не все понимают, чем он отличается от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это толком объяснить. Попробуем сейчас в этом разобраться.

  1. Коучинг – это помощь в обучении и отсутствие у коуча позиции эксперта, а тренинг – это просто обцчение.
  2. Коучинг – это передача личного опыта от более опытного специалиста менее опытному. Тренинг – это активное обучение и передача знаний, развитие необходимых навыков и умений.
  3. Целью коучинга является повышение эффективности процесса самообразования, тренинга — сформировать и подкрепить нужные навыки и умения.
  4. При коучинге создаются комфортные условия для доверительной непринужденной беседы, избавления от внутренних страхов. При тренинге применяются стандартные формы активного обучения: кейсы, деловые и ролевые игры, мозговая атака и т.д.
  5. По большей части, при коучинге занятия проходят индивидуально, при тренинге – в групповом порядке.

Чем может помочь коучинг

В чем вам может помочь коучинг:

  • в формировании умения правильно ставить цели и достигать их;
  • в выстраивании системы приоритетов;
  • в понимании своих жизненных ценностей;
  • в поиске внутренних ресурсов и правильном их использовании;
  • в преодолении препятствий;
  • в получении поддержки и обратной связи.
Статья в тему:  Утепление чердачного перекрытия по деревянным балкам лучше. Утепление перекрытий частного дома

Овладение техниками и методами коучинга позволит вам получить дополнительный источник дохода. Можно найти работу коучем в Москве? Конечно! Академия EdPro не только обучает, но и помогает своим выпускникам с трудоустройством.

Коуч – что это за профессия?

Кто такой коуч? Ранее мы несколько раз использовали этот термин, теперь же детальнее остановимся на том, что он подразумевает, и что же это за профессия.

Коуч – это тренер в той или иной области. Но если вам кажется, что здесь все очень просто, и вы без труда сможете стать одним из таких специалистов, то спешим вас немного огорчить: все не так элементарно и легко, как вы думаете.

Прежде всего, коучеры – это дипломированные специалисты. Они обучаются своему мастерству в специализированных организациях. Одной из них является Международная Федерация Коучей. Далеко не всем удается пройти обучение здесь, поэтому соискатели на эту должность нередко прибегают к более простым вариантам.

Например, для обучения бизнес коучу многие люди записываются на онлайн курсы. Известны случаи домашних занятий с «экспертами». Стоит ли говорить о том, что в большинстве случаев такие обучения не отличаются высоким качеством.

К тому же профессиональный коуч – это не тот, у кого есть «корочка», то есть, сертификат о прохождении курсов. Это человек, который имеет определенные качества и черты характера. Так, кто это такой коуч консультант с точки зрения личностных качеств? Это человек, который:

  • умеет и любит общаться с людьми;
  • способен проявлять терпение и доброжелательность;
  • обладает высоким уровнем эмпатии;
  • выражает внимательность и открытость;
  • умеет быстро мыслить;
  • обладает креативностью;
  • склонен к дальнейшему обучению и самосовершенствованию.
Статья в тему:  Skyrim начало игры советы. "Skyrim": секреты и хитрости в прохождении

Только при наличии таких качеств человек сможет успешно освоить профессию коуча, и привести своего клиента к успеху.

Профессиональные задачи

Так, разобравшись с личностными качествами, рассмотрим детальнее вопрос, кто это такой коучер, и чем занимается такой специалист. Можно совершенно серьезно сказать, что коуч – это индивидуальный наставник, который обладает доскональными знаниями в определенной области, и умеет донести их до клиента.

Важно! Коучер не занимается решением проблемы вместо человека. Он дает это сделать самому клиенту, помогая ему наводящими вопросами и тонкими намеками, подсказками. Благодаря такому подходу у людей, попавших в непростую или спорную ситуацию, появляется возможность найти из нее выход, получив при этом бесценный опыт.

Так, мы детально изучили вопрос, кто такой коучер и чем он занимается. Особенности этой профессии освоить несложно, но только с теоретической стороны. На самом же деле необходимо уметь выражать свои мысли так, чтобы, было понятно не только, что это действительно профессионал своего дела, но и искусный учитель, который способен донести суть дела до своего клиента.

Кто такой коуч простыми словами?

Чем коуч отличается от психолога? Коучинг правда может помочь улучить жизнь? А навредить может? Спрашиваем у четырех коучей, трех психологов и одного психотерапевта.

Наши эксперты:

  • Анастасия Скворцова, психолог, коуч
  • Алена Грибова, бизнес-коуч, практический психолог, психотерапевт
  • Ирина Острейко, коуч перемен
  • Мария Дубровина, психолог, коуч, гипнотерапевт
Статья в тему:  Бактериальный баланопостит. Острый баланопостит: от причин возникновения до профилактики

Коуч — это вообще кто?

Мария Дубровина: Коуч (от англ. coach) — тренер. Изначально — спортивный. И понятие пришло из английского языка. Но постепенно появились тренеры, которые помогают в других областях: бизнесе, личной жизни. В середине 1990-х в США появились первые профессиональные ассоциации коучей.

Сейчас коучем себя называет каждый второй. Почему коучинг вдруг стал модной профессией?

Мария Дубровина: Ну не то чтобы эта тема возникла вчера. Просто раньше это называли по-другому: наставник, учитель. Институт передачи знаний существовал всегда. Почему сейчас это востребовано? Потому что изменилась динамика жизни — стали цениться навыки стратегического планирования и расстановки приоритетов. И в этом может помочь коуч.

Коучи бывают по психологии, похудению, спорту, любви и сексу. А какие еще?

Анастасия Скворцова: Обычно коучами становятся люди, которые уже являются экспертом в какой-либо профессии: специалист лучше понимает свою аудиторию, знает ее боли. Эйчар может стать карьерным коучем, диетолог — коучем в сфере питания, маркетолог — коучем в деловой сфере (например, распаковке личности для соцсетей). Можно найти коуча в любой области, где он вам понадобился.

Ирина Острейко: В процессе практики у коуча выстраивается своя ниша. Ко мне чаще всего идут с запросами о перемене работы, вопросами о карьере. Все-таки мой бизнес-опыт (более 20 лет работы в косметических корпорациях в качестве топ-менеджера) играет роль.

Статья в тему:  Бактериальный баланопостит. Острый баланопостит: от причин возникновения до профилактики

Работа некоторых коучей выглядит как добровольный отъем денег у населения. Когда – если серьезно – в коуче есть толк? И какой именно?

Анастасия Скворцова: Как говорили у нас во время учебы, коучинг невозможно продать, его можно только купить. И часто начинающие коучи сталкиваются с тем, что сложно объяснить клиенту: а за что он, собственно, платит деньги?

Ну и за что?

Мария Дубровина: Коучинг — движение из точки А в точку Б. Эта точка Б представляется вам привлекательной, она вам интересна. Но в силу каких-то обстоятельств вы никак не можете до нее дойти. Эти обстоятельства выясняются на сессии. Когда они становятся очевидны, коуч помогает проделать вам путь до цели.

Как именно помогает? Лупит скакалкой по спине? Кричит: «Соберись, тряпка!»?

Мария Дубровина: Первая сессия — это сбор информации (анамнеза), составление портрета клиента, выявление запроса: что конкретно волнует человека, почему он пришел именно сейчас? Что считает важным о себе рассказать?

В конце сессии коуч сообщит клиенту, берет ли он его в работу, или этот конкретный запрос не в его компетенции. Если берет, то примерно сориентирует, сколько еще надо будет встречаться. Уточнит, когда можно поговорить, достигнута она цель, ради которой велась работа.

В общем, скакалкой никого не бьют.

Очень похоже на психологию. В чем разница?

Ирина Острейко: Психолог работает с прошлым, коуч — с будущим. Психолог помогает изменить эмоциональную реакцию на привычное поведение. Коуч работает с действиями по достижению цели. Например: как найти работу? Как сделать выбор между двумя вариантами?

Статья в тему:  Инструкция по нанесению. «Керамоизол» – краска многофункционального назначения Откуда взялась эта идея

Алена Грибова: Психолог и психотерапевт работают с внутренними ограничениями, самооценкой и самоценностью, страхами, убеждениям, детскими травмами. Работа с коучем – это когда у человека все хорошо, но он хочет, чтобы стало еще лучше. И ищет короткий комфортный путь. Допустим, вы хотите зарабатывать миллион в месяц и приходите к психологу. Как он будет с этим работать? Поможет повысить самооценку, разобраться в ваших отношениях с деньгами. А коуч уточнит, что вы уже пробовали делать, что сработало, что нет, какими ресурсами вы обладаете. И поможет выстроить стратегию в нужном направлении.

Анастасия Скворцова: Коуч работает со здоровыми людьми. Решение психологических проблем — не в его компетенции.

Мария Дубровина: Разница — в образовании. Чтобы иметь право называться психологом, нужно иметь высшее психологическое образование. Коучем может стать любой человек, получивший сертификат (список мест см. ниже). И для этого не нужно 5-6 лет — достаточно 5-9 месяцев, иногда даже 3,5.

Ага! То есть коуч — это недопсихолог? Чему вообще можно научиться за такой срок?

Мария Дубровина: Коучем, в том числе, может быть и психолог, и психотерапевт, и врач-психиатр. Коучинг — просто дополнительная специализация. Чтобы ее освоить, надо разобраться в теории и на практике отработке навыков в группе, в «тройках», один на один. И поработать с супервизором, который разберет, как прошла ваша сессия, как в следующий раз можно сделать это лучше.

Статья в тему:  Утепление чердачного перекрытия по деревянным балкам лучше. Утепление перекрытий частного дома

Конечно, освоить всю психологическую теорию и тем более практику за это время не получится, но ведь коучинг не об этом.

А о чем же, в конце концов?!

Анастасия Скворцова: Давайте я объясню на примере такой метафоры. У вас есть комната, в которой где-то лежит ключ — решение вашего запроса. Но в этой комнате нет света. Коуч — человек с фонариком. Он вместе с вами отправляется на поиски ключа и исследует пространство комнаты. Коуч фонариком-своими вопросами — подсвечивает разные углы комнаты, поддерживает вас в вашем движении. И в какой-то момент вы можете сказать «о, нашёл!».

И сколько надо бродить в темноте, чтоб клиент «о, нашел»?

Марина Дубровина: Зависит от запроса. Иногда какой-то вопрос решается за одну сессию, но чаще работа идет 3-6 месяцев.

Ирина Острейко: Одна моя клиентка пришла с запросом: хотела поменять работу, так как в нынешней она разочаровалась. Клиентка была фрилансером, зарабатывала разовыми заказами и не брала новых, пока у нее на карте не оставалось 2000 руб. Мы стали разобраться, и за две сессии она осознала, что основная причина тут в том, что она и сама не видит ценность своей работы, и не понимает, насколько ценна эта работа для других. Но при необходимости она моментально находила заказы, и были люди, которые хотели работать только с ней. После второй сессии она поняла, что ее труд — не трата времени, он важен для окружающих, изменила отношение к работе и взяла сразу несколько заказов.

Статья в тему:  Ун т им м в. Московский государственный университет (МГУ) имени Ломоносова: история, описание, специальности

С какими запросами чаще всего приходят к коучу?

Анастасия Скворцова: К бизнес-коучу обращаются, если нужно улучшить финансовые показатели, продвинуться по карьерной лестнице. К лайф-коууч — когда не получается выстроить отношения с семьей/друзьями/коллегами. Коуч перемен — постановка и проработка целей (когда хочется понять, чего вы хотите, как будет выглядеть желаемое), принятие решений (например, остаться на этой работе или уходить в свой бизнес?). Также коучи работают с прокрастинацией и самосаботажем, помогают наладить планирование.

А вот это вот — «лайф-коуч», «бизнес-коуч» — это что? Специализации?

Анастасия Скворцова: Да, можно так сказать. Есть коучи — психологи по образованию, они могут помочь выстроить отношения в семье, на работе, организовать жизнь. Кто-то пришел в коучинг из бизнеса — соотвественно, он помогает клиентам раскрывать деловой потенциал. Названия — для понимания, какое основное направление работы коуча.

Получается, коучинг не решает личных проблем, а дает быстрый поверхностный результат? И человек подсаживается и потом приходит снова и снова?

Анастасия Скворцова: Так ставить вопрос не совсем корректно. Если у человека серьезные личные проблемы, то это не к коучу. Можно ли подсесть на коучинг? Можно подсесть на результат. Когда человек видит, что сессии эффективны и помогают двигаться быстрее в нужном направлении, хочется продолжать в том же темпе. Но кто-то будет ходить к коучу, как на работу, а кто-то использует полученную информацию и будет продвигаться дальше самостоятельно.

Статья в тему:  Живую большую рыбу во сне. К чему снится Живая Рыба? Толкования снов о живой рыбе из различных сонников

Как отличить коуча от шарлатана?

Анастасия Скворцова: Понятно, что у коуча должен быть сертификат. Но этого мало. Есть фразы-маркеры, обесценивающих ваш предыдущий опыт, вашу способность выбирать и принимать решение.

  • «Кто ж вам это насоветовал?»
  • «Да где вы таких находите?»
  • «Зря деньги потратили, надо было ко мне приходить»
  • «И вы планировали с этим самостоятельно справиться?»

Если коуч это говорит, бегите. Да и вообще: если по необъяснимым причинам вам кажется, что что-то не так, значит, вам не кажется.

Где учат на коуча?

Анастасия Скворцова: В России лидером является Международный Эриксоновский институт коучинга. Здесь коучей готовят именно по мировым стандартам.

Мария Дубровина: Я заканчивала ICTA (International Coaching Training Association). Понравилась программа, понравились требования к выпускникам: у каждого должна быть супервизия, часы личной терапии, много практических отработок.

  • МГУ: программа профессиональной подготовки «Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса», специализация «Профессиональный коучинг» (совместная программа с институтом практической психологии «Генезис»)
  • Программа в институте психотерапевте терапии и клинической психологии
  • Академия профессионального коучинга
  • Магистерская программа в НИУ ВШЭ «Психоанализ и бизнес-консультирование»

Какие у коучей расценки?

Анастасия Скворцова: От 1000 рублей до миллиона и выше — в зависимости от опыта, квалификации и звёздности коуча.

Мария Дубровина: В среднем, 4000-5000 до 10 000 рублей, но есть те, которые берут около 20 000 рублей. Зависит от страны, где коуч живет, направления, уровня задач, с которыми коуч может справляться, от того, есть ли у него супервизор (супервизия — это дорого).

Статья в тему:  Все о как человек двигается. Почему и как мы двигаемся? Ι

Боже, за что столько платить? Коуч возьмет меня за руку и лично отведет к светлому будущему?

Анастасия Скворцова: Нет. Есть анекдот: сколько нужно психологов, чтобы поменять лампочку? Ни одного, пока лампочка сама не захочет поменяться. То же самое можно сказать про коучинг. Многие идут к коучу в надежде, что он расколдует все его проблемы на раз-два. Как однажды сказал мой клиент, «мне так нравятся сессии, такой подъем после, но у меня совершенно нет времени ещё что-то делать». Но так это не работает. Коучинг — не волшебная таблетка. И коуч не добьется вместо вас результата. Он даст инструменты, поможет выработать план. Дальше все зависит от вас.

Что мы думаем о коучинге?

Яна: Честно — я в замешательстве. С одной стороны, да, очень похоже на поиски волшебной пилюли, такой, чтобы сработала «от всего и от всего остального». С другой — знаю немало людей, которые всю жизнь набивают себе шишки на одних и тех же местах, и вроде они не глупые, и вроде, действительно, ни к психологу, ни к психотерапевту с этим не пойдешь, как-то не серьезно, нет драмы и накала тоже нет, но шишки-то болят. И может, для них такой коучинг и был бы выходом, но они выросли в другие времена и не знают, что это лечится не разговорами за рюмкой чая с друзьями, которые, конечно, все выслушают, но вряд ли помогут. Но, конечно, тут должны совпасть все звезды, и коуч по интеллекту и внутренней силе должен быть равен клиенту. Много ли таких мощных коучей? Понятия не имею.

Статья в тему:  Светильник светодиодный потолочный накладной: выбор и установка. Монтаж светодиодного освещения своими руками Как установить светодиодные лампы на потолок

Юля: Коучи — новое модное явление в России, и, как я часто шучу на наших редакционных планерках, сейчас куда ни плюнь, попадешь или в коуча, или в нутрициолога. Да, и в той сфере, и в другой могут быть хорошие помогающие специалисты. Пугает, что и там, и там для помощи другим людям не требуется базовое медицинское или психологическое образование — раз есть короткие курсы. Получается, рассчитывать можно только на то, что конкретно этот коуч — человек хороший и поучился подольше? -) Это — что касается моих опасений.

Что я вижу позитивного в этом тренде — на волне моды на коучей люди, которые не готовы были на психотерапию, возможно, все-таки получат психологическую помощь. Которая все еще имеет в России ауру чего-то предосудительного. А коуч — это же для здоровых!

Лена: Не имея опыта, я всё равно не до конца понимаю, как это работает. Тем более, я не люблю советы ни в какой форме. Особенно советы диетолога:) Я бы доплатила, чтобы их не слышать. «Помогу понять, чего вы хотите» – тоже сомнительная для меня история.

Но, судя по описанию, получается, моими коучами были любимые учителя в школе, друзья родителей, начальники (мне с ними преимущественно везло:) и коллеги по индустрии. Я подмечаю, какой выбор они делают и какие решения принимают. Как разруливают кризисные ситуации, строят отношения, отдыхают, ведут small-talk и чем интересуются. Бессознательно что-то схватываю. Иногда прямо восхищаюсь и думаю: «Тоже так хочу». И да, я согласна с Яной что коуч и «пациент» не должны быть равновеликими величинами. Как минимум. Хоть в чём-то тренер должен быть на ступеньку тебя выше.

Статья в тему:  Skyrim начало игры советы. "Skyrim": секреты и хитрости в прохождении

Мне хватает естественной движущей силы – общения, интуиции и любопытства. Ради интереса я бы попробовала и коучинг:)

А вы обращались к коучам? Как считаете, в этом есть смысл, или все-таки это что-то сомнительное? Знаете примеры, когда какое-то количество сессий с коучем кому-то помогли?

Практика коучинга

Основная цель коучинга – пробудить в человеке творца, созидателя собственной жизни, а он способен на большее, чем ему кажется. На достижение этой цели и ориентированы методики коучинга.

Метод вопросов

Основной прием коучинга следующий: с помощью правильных вопросов вызвать мыслительную активность клиента. Поиск ответов на предложенные коучем вопросы позволяет решить несколько задач:

  • конкретизировать главную проблему клиента;
  • помочь ему осознать первостепенную задачу;
  • выяснить, что препятствует ее решению;
  • раскрыть внутренний потенциал клиента;
  • стимулировать его на поиск самостоятельного решения.

Метод вопросов не нов. Его использовал еще античный философ Сократ, который считал, что правильно заданные вопросы помогут найти решение даже очень запутанной проблемы.

К этому методу относится техника коучинга – GROW, разработанная основателем бизнес-коучинга сэром Джоном Уитменом. Она включает четыре группы вопросов.

  1. Goal (цель) – какую цель хочет достигнуть клиент.
  2. Reality (реальность) – что происходит в действительности.
  3. Options (опции) – возможности или варианты выхода из ситуации.
  4. Will (намерения) – что необходимо сделать в первую очередь.

На основе метода вопросов строится общение коуча и клиента, которое называется коуч-сессия.

Статья в тему:  Делаем шкаф в туалет своими руками

Организация коуч-сессии

Сессия проходит в форме диалога и длится от 30 минут до 1 часа. Задавая клиенту вопросы, коуч не столько проясняет для себя его ситуацию и проблемы, сколько стимулирует человека к поиску собственного решения.

Коуч-сессия может проводиться не только при личной встречи, но и по скайпу или по телефону.

Всего обычно бывает не менее 5 сессий, а чаще больше (до 15), и каждая встреча клиента с коучем должна иметь конкретный результат, в виде решения промежуточной задачи, составленного плана действий или готовности что-то изменить в жизни.

Кроме вопросов диалога, коуч-сессия может включать «домашние задания» — спланированные в процессе беседы действия, которые должен выполнить клиент к моменту следующей встречи с коучем.

В итоге серии коуч-сессий человек получает не только решение проблемы и реальные позитивные изменения в жизни, но и приобретает навыки раскрытия собственных возможностей, которые потом он сможет использовать самостоятельно.

Коуч — это необычная профессия: особенности и нюансы

Коучинг — что такое? Это не просто умение задавать правильные вопросы. Существуют определенные техники и приемы, которые позволяют более эффективно добиваться своих целей.

Что делает коуч?

В процессе беседы специалист подводит клиента к наилучшему решению с наименьшими затратами и мотивирует на дальнейшую деятельность. Наиболее практичные коучи, используя эти приемы, добиваются впечатляющих результатов. Они работают с самыми обеспеченными людьми по всему миру, много путешествуют и обучают других. Случаи из практики в разных сферах:

  • В первый месяц после 10 коучинг-сессий, бизнесмен-инвестор смог увеличить свой доход в 3 раза, а через год вышел на доход превышающий исходный оборот более чем в 10 раз.
  • “Я Senior backend разработчик. Работа приносит мне удовольствие и дает возможность хорошо зарабатывать. При этом, остальные сферы жизни оставляли желать лучшего — отсутствие личной жизни, редкие поездки к семье, плохое здоровье и физическая форма. К психологу идти не хотел, т к проблемы не видел, а просто не понимал с чего начать. На первой же коуч-сессии мы составили Колесо баланса и наметили способы решения проблем. А после 8 сессий я выработал привычку ежедневно связываться с близкими и регулярно их навещать, раз в месяц встречаться с друзьями. Начал ходить в зал раз в три дня и сбросил 7 кг , был на 4 свиданиях с понравившейся девушкой. И это все благодаря принципиально новому мышлению и инструментам, о которых узнал на сессиях” — отзыв с сайта одной из коучинг-школ.
Статья в тему:  Делаем шкаф в туалет своими руками

Однако коучей высокого уровня пока не так много, и этот рынок с 2000-х годов постоянно растет. Все больше людей обращаются за этой услугой, поэтому профессия очень востребована.

Кому нужен коучинг лично и онлайн

Работа коуча обычно осуществляется в виде сессий длительностью 60-90 минут. Они могут быть разовыми, по запросу для решения конкретных задач, или же постоянными, в формате долгосрочной поддержки.

Встречи могут происходить в офисе коуча, на территории клиента или онлайн, с использованием мессенджеров (viber, whatsapp, skype).

Также используется общение по телефону или текстовые сообщения. С развитием интернет-технологий растут и возможности профессии: можно общаться, находясь в разных странах, не выходя из дома, и это будет так же эффективно, как и личная встреча.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector