1 просмотров

Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду

Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду

Кви­тан­ции ЖКХ на опла­ту ком­му­наль­ных услуг порой содер­жат стран­ные наиме­но­ва­ния и сокра­ще­ния: аббре­ви­а­ту­ры ГВС КПУ, ГВС ДПУ, услу­га “подо­грев воды” и пр. Это застав­ля­ет потре­би­те­лей нерв­ни­чать, с подо­зре­ни­ем отно­сить­ся к тари­фам и начис­лен­ным пла­те­жам. Регу­ли­ро­ва­ние тари­фов горя­че­го и холод­но­го водо­снаб­же­ния, а так­же водо­от­ве­де­ния ведет­ся госу­дар­ством, на осно­ва­нии поста­нов­ле­ния пра­ви­тель­ства РФ № 406, при­ня­то­го еще в 2013 г. В дан­ной ста­тье содер­жит­ся инфор­ма­ция про­сты­ми словами:

  • рас­шиф­ров­ка, что такое ГВС КПУ (ДПУ) и подо­грев воды;
  • рас­чет потреб­ля­е­мой теп­ло­вой энергии;
  • про­вер­ка пра­виль­но­сти начис­ле­ния пла­ты за ГВС в квитанции.

  1. Горя­чее водо­снаб­же­ние: систе­ма тари­фов, кон­троль­ные при­бо­ры учета
  2. Тари­фы для ГВС
  3. Как уста­нав­ли­ва­ют тари­фы на горя­чую воду
  4. Что такое теп­ло­вая энергия
  5. Состав ком­по­нен­та тари­фа на теп­ло­вую энергию
  6. Как про­ве­рить пра­виль­ность начис­ле­ний за ГВС
  7. Рас­чёт ГВС, если нет счётчиков
  8. Как рас­счи­тать сто­и­мость ГВС по счетчикам
  9. Скры­тые начис­ле­ния за ГВС
  10. Жало­бы на ЖКХ и УК
Статья в тему:  Витамин е оказывает. Все о витамине Е (токофероле), или как обмануть старость

Что такое ГВС в квитанции

Все услуги в квитанциях регламентируются 154 статьей в Жилищном кодексе. ХВС означает холодное водоснабжение, а ГВС – горячее водоснабжение.

Операторы регулируют показания, в зависимости от условий окружающей среды. Для подогрева используются центральные и автономные системы. Пользователи центрального водоснабжения оплачивают осуществление подогрева ГВС. Жители автономного оборудования платят за газ и электроэнергию.

В квитанции услуга ГВС включает:

  • Подогрев воды при помощи оборудования в котельных и поставка ее готовому потребителю.
  • Проведение профилактических работ по обслуживанию систем и механизмов оборудования для подогрева. Плановые работы и ремонт трасс в сетях горячего водоснабжения.
  • Восстановление работы котельных в круглосуточном режиме работы. ГВС поставляется на постоянной основе, но летом мощности используются в щадящем режиме.

Соответственно, плата поступает за тепло и воду.

Жители, сталкивающиеся с систематическими потерями температуры, вынуждены самостоятельно погоревать воду при помощи бойлера и других автоматических устройств. В их квитанциях услуга ГВС также остается. Чтобы разобраться в данной ситуации, нужно обратиться к законодательству.

Закон о горячей воде

Вплоть до начала 2014 года в России действовала однокомпонентная схема, по которой формировались квитанции на оплату тепловой энергии. За основу брались лишь кубометры, которые жильцы потребили за месяц. Их количество умножалось на тариф и зафиксированную цифру в 0,06 Гкал. Последнее значение было выведено по подсчетам. Оно означает приблизительное количество энергии, требуемое для нагрева 1 м3 воды.

Статья в тему:  Шпаклевка потолка из гипсокартона: пошаговая инструкция. Шпаклевка потолка из гипсокартона Как правильно шпаклевать потолок из гипсокартона

Принятое 13.05.2013 года правительственное Постановление под номером 406 зафиксировало новый тариф в системе водоснабжения. Он стал двухкомпонентным. Такой тариф теперь учитывает как холодную воду, так и тепловую энергию.

Во всех квитанциях стали по отдельности прописываться графы «ГВС» и «подогрев ГВС». Основу 2-компонентного тарифа составляет не только ХВС, предназначенное для ГВС, но и теплоэнергия.

  • Обязательно ли ставить счётчики воды? Нет! Закон 261 об установке счётчиков.

    Строчка «ГВС» подразумевает начисление за потребленный в течение месяца объем воды, прошедший через расходомер горячего водоснабжения. Если водомер не работает или отсутствует в жилище, то за основу берется объем воды, рассчитанный по усредненному показателю или единому нормативу с учетом числа официально зарегистрированных лиц. Объем подачи ГВС вычисляется по той же схеме, что и тариф на ХВС.

    Строка «Подогрев ГВС» обозначает количество энергии, затраченное на нагрев поставляемого в квартиру ресурса до требуемой температуры. Показания об использованном в течение месяца количестве энергии для подогрева воды снимаются с общедомового расходомера.

    Утверждение двухкомпонентного тарифа связано с тем, что раньше организациями, начисляющими коммунальные платежи, не учитывалась энергия, расходуемая полотенцесушителями и стояками. За счет их использования помещения в домах также немного обогревались. Но жильцы квартир пользовались такой тепловой энергией бесплатно.

    Законность двухкомпонентного тарифа и включения в квитанции графы о подогреве ГВС ставится под сомнение многими плательщиками. Некоторые из них прекращают оплачивать данный тариф. Подобное действие со стороны жильцов необоснованно, поскольку обязанность оплачивать данный тариф зафиксирована как в ЖК, так и правительственном Постановлении под номером 406.

    Статья в тему:  Интерьер и планировка кухни-гостиной в частном доме: популярные дизайнерские решения

    Также еще одним актом фиксируется обязанность жильцов оплачивать данную услугу. В правительственном Постановлении от 6 мая 2011 под номером 354 содержится предписание, обязывающее потребителей платить за коммунальные услуги своевременно. Эта обязанность также касается услуги по поставке и подогреву ГВС. Также данное Постановление предписывает платить за услугу в полном объеме и не допускать просрочек платежей.

    Закон об изменении тарифов на горячую воду

    В 2013 году было принято Постановление Правительства Российской Федерации №406, на основании которого со всех пользователей централизованной системы отопления стала взиматься плата по двухкомпонентному тарифу. Так, коммунальный платёж включает в себя графы: холодная вода, тепловая энергия.

    В нормативных документах указано чёткое определение по данному вопросу. ГВС в квитанции – это показатель, который управляющие компании планируют затрачивать при нагреве воды.

    До 2013 года в квитанциях не учитывался нагрев полотенцесушителей и стояков, но после принятия закона эти показатели добавились к общей сумме. Также стоит уточнить, что такое «ГВС нагрев» в квитанции. Под нагревом подразумевается поставка холодной воды на отопительное предприятие и её подогрев.

    Для экономии рекомендуется устанавливать индивидуальные приборы учёта
    ФОТО: komcity.ru

    Законодательные акты, регулирующие расчет

    В 2013 году правительством Российской Федерации было утверждено постановление, согласно которому жители многоквартирных домов, использующие в качестве горячего водоснабжения централизованную сеть, должны оплачивать счет по двум составляющим.

    Статья в тему:  Рулонные шторы на балконную дверь. Шторы на окна балкона: варианты оформления и советы по выбору Шторы в комнату с лоджией

    Для того чтобы понять, как рассчитать плату за использование ГВС, необходимо учесть:

    • количество холодной жидкости, поставляемой в помещение после ее подогрева. Для приготовления горячей жидкости используется ХВС. Цена холодной воды внесена в полную стоимость горячего водоснабжения;
    • количество тепловой энергии. Расчет теплового потока на ГВС включает в себя несколько факторов, таких как стоимость и количество затраченного топлива, заработная плата работникам организации, затраты на ремонт оборудования.

    Чтобы рассчитать нагрев ГВС в квитанции, необходимо количество потребленного теплоносителя умножить на утвержденный в регионе тариф. В зависимости от стоимости топлива полученное произведение будет отличаться для разных регионов РФ.
    ХВС для ГВС это количество холодной воды, затраченной для горячего водоснабжения.

    Показатель является составляющей стоимости ГВС. Потребление воды можно узнать двумя способами. Снять показания с индивидуального прибора учета или рассчитать расход согласно нормам, установленным на одного человека, проживающего в помещении.

    Порядок действий при выявлении ошибки в квитанции

    Ошибки в квитанциях на жилищно-коммунальные услуги – явление нередкое. Причин для этого может быть несколько:

    • сбои и “лаги” в системе;
    • человеческий фактор;
    • мошеннические действия УК.

    Если в платежке за отопление и горячее водоснабжение обнаружена ошибка, следует обращаются в офис управляющий компании. В письменном заявлении просят о перерасчете. Добросовестные организации, во избежание скандала, идут клиенту на встречу, но есть среди них не совсем честные. Ответственному плательщику могут приписать долг нерадивого соседа, который не торопится оплачивать счета. Иногда это связано с желанием личного обогащения владельцев УК. В этом случае необходимо незамедлительно обратиться в прокуратуру.

    Статья в тему:  Дуа для оберега. Реальная защита для мусульман: дуа от порчи и сглаза

    Расчёт стоимости

    При расчёте стоимости одного кубометра учитываются расходы, затраченные поставщиком ресурсов для следующих нужд:

    • оплаты электроэнергии;
    • покупки очистных материалов и компонентов;
    • исследования качественных характеристик воды в лабораторных условиях;
    • оплатного фонда задействованного персонала и налоговых отчислений;
    • аренды оборудования и другого имущества;
    • технического обслуживания и ремонтов сетей водоводов, очистных комплексов и других объектов инфраструктуры;
    • проведения экологических мероприятий, документооборота и пр.

    Все позиции рассчитываются, исходя из установленных законом нормативов.

    При наличии и отсутствии индивидуальных приборов учёта

    Тарифы для потребителей с установленными счётчиками и без них одинаковы. Разница состоит в системе подсчёта. Владельцы с зарегистрированными приборами учёта платят согласно их показаниям, за фактически израсходованное количество ресурсов. Определяется, сколько воды израсходовал потребитель в течение месяца, затем результат умножается на установленную расценку.

    Дополнительно оплате подлежит расход на общедомовые нужды, рассчитанный, исходя из разницы показаний индивидуальных и домовых приборов учёта.

    Для потребителей, не использующих счётчики, оплата производится по утверждённым нормативам, учитывающим ежемесячный объём воды, полагающийся на одного прописанного в квартире жильца.

    Для стимулирования граждан к установке счётчиков применяются повышающие коэффициенты, законодательно ограниченные размером 1,5. Поэтому сумма к оплате, рассчитанная по нормативам, всегда будет выше фактически израсходованных ресурсов, определённых счётчиком.

    Особенности тарификации ГВС

    В отличие от холодного, тариф на горячее водоснабжение состоит из двух частей:

    • оплаты стоимости холодной воды;
    • расходы на её нагрев до установленных температурных кондиций в пределах от 50 до 65 градусов выше нуля.
    Статья в тему:  Конек на крышу: размеры, расчет высоты и монтаж. Как рассчитать высоту конька двускатной крыши? Двухскатная крыша какой высоты конек

    Многие коммунальщики сумму платежа ГВС в представленных счётах аналогично разделяют надвое, отдельно выделяя ХВС и расходы на подогрев холодной воды.

    Подобная методика рекомендована государственными законодательными нормами и позволяет детально отразить распределение расходов на предоставление указанных услуг. Учитывая, что холодная вода поставляется водоканалом, а её нагрев производится другой организацией, расходы также должны разделяться, для последующего перечисления поставщикам.

    Предоставленные ресурсы должны быть оплачены надлежащим образом. Но если поставщики не выполняют принятые обязательства с должным уровнем качества, потребитель вправе отстаивать собственные интересы в суде, приложив документальные доказательства правомерности предъявленных претензий.

    Претензии при неправильно расчёте

    Если расчёты расходятся то необходимо сразу же обратиться в организацию которая поставляет вам услуги, и попросить вернуть разницу. Если этого не сделали то нужно подавать жалобу(претензию) на генерального директора. Пример заявления:

    Но если и после этого они не возместили, нужно подавать в суд или прокуратуру в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса(Смотреть статью).

    Особенности самостоятельного расчета

    Тарифы управляющих компаний не всегда объективны. Если не проверять за ними и не обжаловать квитанции, завышенные счета так и будут поступать на имя собственников. Рассмотрим, как рассчитать тепловую энергию на ГВС.

    Для этого нужно знать:

    • тариф на кубометр холодного водоснабжения;
    • объем потребления ГВС (по счетчику на трубе с горячей водой);
    • установленный и не меняющийся норматив подогрева 1м3 воды по действующему тарифу.
    Статья в тему:  Описание финика сорта канарский, выращивание из семян в домашних условиях. Финик канарский в комнатных условиях Финик канарский уход в домашних

    Обычно при формировании цены компонента теплоэнергии управляющая компания проводит собственные расчеты, о результатах которых жильцы уведомляются на общих собраниях. Если УК произвольно повысит стоимость ГВС в последующее время, ее действия можно обжаловать. Суд в этом случае не является единственной возможной инстанцией.

    Что такое тепловая энергия на ГВС?

    Касательно этого понятия можно отметить следующее:

    • Совершенно логично, что для того чтобы нагреть воду до нужной температуры, потребуется затратить некоторое количество энергии, собственно именно об этой затраченной энергии и идёт речь.
    • Количество затраченной энергии на ГВС определяется путём применения расчётной величины, которая утверждена организацией, выступающей поставщиком тепла.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 350-37-25 (Москва)
    +7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно !

  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector