Способы проверки бонусов на карте Связной

Принцип работы карточки состоит в следующем:

1. Пользователь оплачивает картой покупки в стационарных торговых точках, через Интернет.
2. При каждой покупке начисляются «плюсы». Их размер зависит от компании продавца и составляет от 1 до 15% от суммы покупки.
3. Плюсы являются скидкой при приобретениях товаров в компаниях-партнерах.

Наличие большого количества партнеров делает использование карты выгодным и удобным. Применять их можно в магазинах электроники, при покупке авиабилетов, товаров для красоты и здоровья, одежды, обуви и т. д. Полный список партнеров расположен на сайте компании по адресу https://sclub.ru/partners.

Варианты проверки баланса

Есть несколько способов для проверки количества баллов на карте «Связной клуб»:

• запрос на сайте Связной — https://www.svyaznoy.ru/special-offers/club_discounts;
• проверка состояния счёта в личном кабинете;
• отправка запроса посредством СМС;
• звонок в техподдержку;
• визит в офис или магазин компании.

Какой бы способ Вы ни выбрали, без клубной карты Связного не обойтись (в крайнем случае пригодится её номер).

Каждый из вариантов заслуживает отдельного внимания, поэтому рассмотрим их все.

Получение информации в личном кабинете

Любой участник бонусной программы от Связного может создать свой личный кабинет, имеющий массу полезных возможностей. Например, в нём можно не только узнать о количестве баллов на карте «Связной клуб», но и запросить детализацию счёта. Не составит труда здесь же найти адрес ближайшего офиса Связного и другую полезную информацию.

Но как создать кабинет, если участником клуба «Связной» Вы стали недавно? Всё очень просто — достаточно зайти на сайт компании и нажать кнопку с надписью «Регистрация» сверху основной страницы.

На экране появится специальная форма для заполнения, в которую нужно будет ввести:

• логин — номер клубной карты;
• дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГ);
• адрес электронной почты, который был указан при получении карты «Связной клуб»;
• пароль (не поленитесь придумать надёжную и удобную комбинацию символов).

Теперь в созданный кабинет можно войти и первым делом нужно выбрать вкладку «Ваш счёт». Здесь появится изображение карты, количество бонусов и её реквизиты.

Если доступа к почте, которая была указано при регистрации карты «Связной клуб» уже нет, то решить вопрос с восстановление пароля поможет служба технической поддержки.

Через сайт

Если нет желания регистрироваться в личном кабинете и вспоминать пароли — то и не надо этого делать — достаточно зайти на сайт и в нижней части страницы найти строку «Мой Связной». Нужно нажать на неё, чтобы открылась новая страница. Тут нас интересует надпись «Использовать плюсы». Нажимаем. На очередной открывшейся странице внизу ищем «Проверку баланса».

В открывшейся форме нужно указать номер бонусной карты и последние цифры номера телефона. После можно нажать синюю кнопку с надписью «Узнать баланс». Информация станет доступна буквально сразу же в виде выписки о состоянии бонусного счёта.

По СМС

Узнать баланс и сколько осталось бонусов можно также посредством СМС. «Связной клуб» автоматически оповещает своих участников об изменениях в бонусном счёте, рассылая СМС с уточнением баланса.

Но если согласия на СМС-информирование Вы не давали, то это не значит, что функция проверки баланса с мобильного номера Вам недоступна. Для получения информации по СМС достаточно отправить сообщение с текстом BAL на сервисный номер 5115 и дождаться ответа. В ответном сообщении и будет указан баланс.

Такое сообщение будет стоить как простое СМС в соответствии с политикой основного тарифа клиента.

Обращение к специалистам техподдержки

Ещё один простой и удобный вариант проверки баланса — это звонок сервисным специалистам техподдержки Связного, которые подскажут не только число баллов на карте, но и ответят на любые интересующие вопросы. Бесплатный номер телефона клиентской службы компании 8-800-700-53-53 работает круглосуточно.

Приготовьте клубную карту и паспорт, чтобы ответить на вопросы оператора.

Визит в офис Связного

Это наименее удобный вариант получения информации, но если в силу неких причин остальные способы Вам не подошли, то остаётся только искать ближайший офис компании. Отправляйтесь туда, захватив документы и карту. Оператор может не только рассказать о балансе на бонусном счёте, но и дать с него выписку.

Что дает бонусная карта

Компания «Связной» организовала данную бонусную программу совместно с партнерами. Ее суть заключается в том, что клиенты магазина пользуются картой, покупая что-либо или в самом «Связном», или в магазинах, состоящих с ним в партнерских отношениях, и в это время происходит накопление плюсов.

Что дает клиенту карта «Связной-Клуб»:

• он может тратить плюсы на шопинг и в самом «Связном», и в партнерских организациях. Приобретения с накоплением баллов возможно делать и на некоторых площадках, работающих в интернете;
• на карту приходит от 1 до 15% цены продукции;
• баллы используются у партнеров. Один плюс равен одному рублю, и если покупатель накопит достаточное их количество, то сможет купить товары в других магазинах с хорошими скидками;
• накопленные баллы действуют в течение трех лет. Их начисление происходит в срок, равный сорока дням после приобретения чего-либо;
• перед тем как купить товар, владелец карты отдает ее сотруднику магазина либо указывает данные в отдельной графе при оформлении заказа в онлайн-маркетплейсе;
• карты «Связной-Клуб» обойдется в двести рублей, при этом на счету сразу окажется двести плюсов в качестве приветствия нового участника программы.

Клиенты «Связного», принимающие участие в программе, имеют право пользоваться акциями, восстанавливая тем самым число бонусов и получая кешбэк.

Как проверить карту Связной другими способами

Дополнительным вариантом проверки баланса Cstore является обращение в любой офис компании Связной. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, на который была оформлена карта. Дальнейшие действия держателя:

1. Предъявить продавцу-консультанту карту и паспорт.
2. Дождаться проверки информации.

Сотрудник в течение нескольких секунд проверить баланс карты. Услуга предоставляется бесплатно. Обращаться за ней могут только владельцы Cstore. Здесь же пользователь может получить дополнительную информацию по правилам программы лояльности Связной-Клуб.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru